Техническое сопровождение и доработка веб-сервисов
Поддержка и развитие существующих сайтов и веб-сервисов: ошибки, новые функции, интеграции и оптимизация.
Для команд и владельцев продуктов, у которых уже есть система, но нужен надёжный контур доработок без смены подрядчика на каждый тикет.
Об услуге
Сопровождение — это работа с живым продуктом: разбор чужого или вашего кода, исправление дефектов, аккуратные улучшения и плановые итерации. Важно заранее договориться об объёме и приоритетах.
Услуга подходит, когда продукт запущен, а внутренняя команда перегружена, или когда прошлый подрядчик недоступен. Не подходит как замена полноценной разработке большого нового продукта с нуля — для этого лучше MVP/SaaS.
В фокусе безопасность изменений: воспроизведение бага, проверка регрессий и понятный статус работ.
Почему это работает
Работа с существующим кодом
Сначала разбираемся в системе, потом меняем — без слепых правок.
Итерации по приоритету
Баги, затем ценность для пользователей, затем долг — по согласованному порядку.
Прозрачный объём
Каждая итерация с понятным списком задач и критериями готовности.
Что входит в услугу
Анализ текущего проекта
Стек, окружения, риски и критичные сценарии.
Исправление ошибок
Воспроизведение, фикс, проверка смежных мест.
Новые функции
Небольшие и средние доработки в рамках продукта.
Интеграции
Подключения к внешним API и внутренним сервисам.
Производительность
Поиск узких мест и точечные оптимизации.
Регулярные итерации
Ритм поставки и согласование backlog на период.
Результат для заказчика
- Исправленные дефекты и/или поставленные доработки
- Краткий отчёт по изменениям
- Рекомендации по рискам и долгу
- Обновлённый код в вашем репозитории/окружении
Готовы обсудить задачу — напишите коротко, что нужно получить.
Как проходит работа
- 01
Онбординг
Доступы, обзор системы, список приоритетов.
- 02
Согласование объёма
Итерация: что входит, что нет, критерии приёмки.
- 03
Разработка и проверка
Изменения, тесты/смоук, подготовка к выкладке.
- 04
Выкладка и ретро
Релиз, мониторинг, корректировка следующего цикла.
Технологии
Ваш текущий стек
Работаем в существующей кодовой базе
Git / CI
Контролируемые поставки
Мониторинг / логи
Диагностика инцидентов
Стоимость и сроки
Точная оценка зависит от объёма и ограничений. Ниже — факторы, которые влияют на стоимость; фиксированных цен без обсуждения задачи не публикую.
- Состояние кодовой базы и документации
- Объём и срочность задач в итерации
- Нужны ли дежурства / SLA
- Сложность окружений и доступов
- Объём интеграций
Вопросы и ответы
Берётесь ли вы за чужой код?
Да. Сначала оцениваю читаемость, риски и объём онбординга — от этого зависит старт работ.
Это абонентка или разовые задачи?
Возможны оба формата. Фиксируем удобный ритм: пакет часов/итерация или отдельные задачи после оценки.
Что если нужен большой новый модуль?
Крупные куски лучше оформлять как отдельный scope (по сути мини-MVP). Сопровождение закрывает поддержку и эволюцию.
Гарантируете ли сроки «на вчера»?
Срочные инциденты приоритизируем отдельно. Обещать календарные даты без доступа к системе и reproductions не буду.
Можно ли совместить с разработкой лендинга или SaaS?
Да: сопровождение текущего контура и отдельные продуктовые задачи могут идти параллельно с ясными границами.
Связанные услуги
Обсудим ваш проект?
Расскажите о задаче. Изучу требования и предложу подходящий вариант реализации.